Cara berhenti langganan MNC Play. Silahkan hubungi customer service MNC Play lewat email ke ccare.mncplay@mncgroup.com, telepon ke call center di nomor 1500 121 atau 0811 1014 121, akun media sosial ( Facebook, Twitter, dan Instagram ), WhatsApp di nomor 0899 1500 686, atau datang sendiri ke kantor cabangnya di kota anda. Melalui fitur Connect, pengguna TV berbayar seperti MNC Vision, K-Vision, MNC Play, dan PLAYBOX dapat menggunakan privilege tersebut secara gratis, sesuai paket berlangganannya hanya dengan mengaktifkan fitur Connect yang tersedia di aplikasi Vision+. Nyalakan TV, kemudian masuk ke mode AV. Bila terdapat beberapa mode AV, sesuaikan dengan koneksi STB, misalnya AV1, AV2, dan seterusnya. Setelah mode AV ditentukan, nyalakan STB. Tekan tombol "Menu" pada remot STB. Cari menu "Pencarian Saluran" dan pilih "Pencarian Otomatis". Tunggu hingga pencarian selesai. Hal ini berlaku untuk pelanggan Pay TV (MNC Vision & MNC Play) dan pelanggan umum (bukan pelangganan Pay TV). Tata caranya sebagai berikut: Pilih menu masuk dipojok kiri bawah website. Muncul halaman login dan, pilih klik bikin akun di pojok bawah. Isi email yang Anda inginkan (catatan: email belum pernah didaftarkan di MNC Now) .

cara setting mnc play tv